Nowe badanie sugeruje, że ponad 250 pacjentów NHS tygodniowo umiera niepotrzebnie z powodu długich kolejek na oddziałach ratunkowych.

Obliczenia Royal College of Emergency Medicine  (RCEM) sugerują, że wielu pacjentów w stanie krytycznym czeka zdecydowanie zbyt długo na łóżko szpitalne, mimo że rząd obiecał poprawę wyników.

Wnioski o wolność dostępu do informacji złożone przez RCEM wykazały, że 65 procent osób pozostawionych na oddziałach ratunkowych czekało na łóżko 12 lub więcej godzin, co równa się ponad milionowi pacjentów w ciągu roku.

Z poprzednich badań wynikało, że na każde 72 pacjentów, którzy spędzili od 8 do 12 godzin na oddziale ratunkowym, przypada jeden dodatkowy zgon.

RCEM sugeruje, że w 2023 r. z powodu opóźnień miało miejsce średnio 268 dodatkowych zgonów tygodniowo, co daje łącznie prawie 14 000 dodatkowych zgonów. Co tydzień w szpitalach w Anglii umiera około 5000 osób.

Od poniedziałku średni rachunek za energię dla gospodarstw domowych spadnie do najniższego poziomu od dwóch lat po obniżeniu przez Ofgem górnego pułapu cenowego w odpowiedzi na ceny hurtowe.

Długo oczekiwaną dobrą wiadomością dla odbiorców energii jest fakt, że górny pułap cenowy ustalony przez organ regulacyjny spadł o 12,3% do 1690 funtów z poprzedniego poziomu 1928 funtów dla typowego gospodarstwa domowego zasilanego dwoma paliwami w Anglii, Szkocji i Walii, co oznacza spadek o 238 funtów rocznie lub około 20 funtów miesięcznie.

Oczekuje się, że przeciętne gospodarstwo domowe korzystające ze standardowej taryfy zmiennej (SVT) wyda w kwietniu 127 funtów na energię w porównaniu z 205 funtów w marcu, ze względu na połączenie niższych stawek i mniejszego zużycia w miarę wzrostu temperatury wiosną.

Około 10 milionów gospodarstw domowych korzystających z SVT i nieposiadających inteligentnego licznika zostało wezwanych do jak najszybszego przesłania odczytów liczników swoim dostawcom, aby zapewnić im niższą stawkę.

Dostawcy, którzy nie otrzymali odczytów liczników, wystawiają swoje rachunki na podstawie szacunkowego zużycia, co oznacza, że ​​gospodarstwa domowe mogą przepłacać, podczas gdy inne mogą płacić niewystarczająco.

Jak wynika z badania satysfakcji klientów, Virgin, Sky, BT i TalkTalk zostały pokonane przez mniejszych rywali w zakresie łączy szerokopasmowych.

Cztery duże firmy świadczące usługi szerokopasmowe plasują się niżej niż Zen Internet, Hyperoptic i Community Fibre, które na podstawie ankiety przeprowadzonej wśród 4471 osób posiadających umowę na szerokopasmowy internet w domu znalazły się na szczycie zestawienia.

Jak wynika z badania, Virgin Media zajęła ostatnie miejsca w rankingach, uzyskując najniższe oceny w obszarach obsługi klienta i komunikacji. Przy wyniku klientów wynoszącym zaledwie 56%, klienci stwierdzili, że trudno się z firmą skontaktować, a wielu z nich skarżyło się na utratę połączenia.

Sky znalazło się na drugim miejscu od końca, uzyskując najniższą ocenę za szybkość połączenia uzyskują przez to notę 57%. Jej klienci najczęściej twierdzili, że niezawodność ich łącza jest niska.

BT, największy dostawca w Wielkiej Brytanii, uzyskał 62%. Był konkurencyjny pod względem szybkości i niezawodności połączenia, ale uzyskał średnie oceny za obsługę klienta i pomoc techniczną.

TalkTalk zajął najwyższe miejsce w rankingu czterech dużych brytyjskich dostawców usług szerokopasmowych z wynikiem 63%, ale otrzymał niskie oceny za obsługę klienta i komunikację.

Czwórka największych dostawców usług szerokopasmowych posiada około 70% rynku.