Z powodu „problemów technicznych” odwołało rejs statku Queen Mary 2, który z Southampton do Nowego Jorku miał zabrać koło 2000 pasażerów.
Statek wycieczkowy miał odpłynąć do Nowego Jorku w niedzielę wieczorem, jednak zaledwie dwie godziny przed planowanym wejściem pasażerów na pokład e-mailem poinformowano ich, że przeprawa transatlantycka została odwołana.
W wiadomości dla swoich klientów, która jest udostępniana w mediach społecznościowych, firma stwierdziła, że prace naprawcze „zajmą więcej czasu, niż przewidywano”.
Statek przybył do Southampton przed terminem w sobotę wieczorem w celu weryfikacji problemu.
E-mail od Cunard nie zawiera żadnych szczegółów dotyczących usterki technicznej Queen Mary 2.
Firma przeprosiła pasażerów i powiedziała, że wszyscy otrzymają zwrot pieniędzy, a także otrzymają „kredyt na przyszły rejs” w wysokości 20 procent.
Southampton Cruise Centre poinformowało również, że linia telefoniczna Cunard była wczoraj zalewana telefonami od osób, które chciały zarezerwować alternatywne rejsy.