Osoby w kryzysie z problemami psychicznymi mogą teraz uzyskać dostęp do usług NHS za pośrednictwem numeru 111, co daje im inną możliwość uzyskania pilnej pomocy.
To sprawia, że NHS w Anglii jest jednym z pierwszych krajów oferujących takie usługi wsparcia w przypadku problemów ze zdrowiem psychicznym, a także problemów fizycznych.
Numer ten umożliwia połączenie z lokalnym zespołem osób zajmujących się obsługą połączeń przeszkolonych w zakresie zdrowia psychicznego, a także pielęgniarkami i klinicystami, którzy są dostępni przez całą dobę.
Zespół może zorganizować ocenę stanu zdrowia psychicznego, wysłać zespół kryzysowy i wskazać pomoc dostępną w okolicy.
„Wystarczy zadzwonić pod numer 111, nacisnąć 2”
Od czasu pandemii Covid-19 zapotrzebowanie na pomoc w leczeniu takich schorzeń jak depresja i stany lękowe rośnie.
Najnowsze dane NHS pokazują, że służby zdrowia psychicznego leczyły dodatkowy milion osób rocznie w porównaniu do okresu 6 lat temu.
Organizacja charytatywna Mind szacuje, że na listach oczekujących na usługi w zakresie zdrowia psychicznego w ramach NHS znajduje się prawie dwa miliony osób.
Nowa zintegrowana usługa może dać pacjentom w każdym wieku, w tym dzieciom, szansę na wysłuchanie przez przeszkolonego pracownika, który pomoże skierować ich we właściwe miejsce, twierdzi dyrektor NHS ds. zdrowia psychicznego.