Zaufanie do branży ubezpieczeniowej spadło do rekordowo niskiego poziomu, ponieważ miliony osób doświadczyły gwałtownego wzrostu pobieranych składek.
Według opinii konsumentów zaufanie do ubezpieczycieli spadło do -24, co stanowi najniższy wynik od rozpoczęcia monitorowania w sierpniu 2020 r.
Dane pokazały, że jedynie 21% konsumentów ufa firmom ubezpieczeniowym, a 44% wyraża brak zaufania. Negatywna opinia konsumentów o ubezpieczycielu pojawia się wraz ze wzrostem składek, w szczególności kosztów ubezpieczenia samochodu.
Według danych Confused.com koszty ubezpieczenia samochodu wzrosły o prawie 60% w ciągu 12 miesięcy poprzedzających październik 2023 r.
Średnia kompleksowa polisa ubezpieczeniowa samochodu wynosi obecnie 924 GBP, co stanowi wzrost o 338 GBP w porównaniu z rokiem poprzednim.