Start Southampton Southern Water zaoferuje rabaty po przerwie w dostawie wody przez burzę Ciarán

Southern Water zaoferuje rabaty po przerwie w dostawie wody przez burzę Ciarán

473
shutterstock

Southern Water przeprosiło mieszkańców, którzy pozostali bez wody przez trzy dni i w ramach rekompensaty firma zaoferowała rabaty w rachunkach za wodę.

Zakład firmy Testwood, położony na obrzeżach Totton, czerpie wodę z pobliskiego strumienia kredowego.

Tygodnie ulewnych opadów, w tym burza Ciarán, spowodowały ogromne podniesienie się poziomu rzek, a teren Testwood napełnił się wodą powodziową.

Spowodowało to gromadzenie się błota, mułu i gruzu w cieku wodnym.

Firma ogłosiła, że zaoferuje rabat klientom, którzy doświadczyli problemów z brakiem dostaw wody.

Rzecznik firmy powiedział: „Jesteśmy świadomi emocjonalnych i praktycznych skutków braku wody”.

„Jeśli nie miałeś wody przez ponad 12 godzin, masz prawo do rabatu na rachunku za wodę w ramach naszego programu gwarantowanych standardów”.

„Uprawnieni do tego klienci indywidualni i biznesowi otrzymają w tej sprawie list lub e-mail przed 30 listopada”.