156-letni zegar wybijał godzinę o sześć sekund za póżno. Zegarmistrz, który naprawiał zegar oświadczył, że Big Ben bywa czasem „kapryśny” i „nieobliczalny”.
Z racji wieku zegar czasem zawodzi. Rutynowe kontrole, które do tej pory odbywały się trzy razy w tygodniu, będa teraz wykonywane codziennie.
Mechanicy sprawdzają co było bezpośrednią przyczyną usterki. Czasem nawet temperatura czy ciśnienie mają wpływ na mechanizm zegara.
