Mieszkańcy Highfield opowiadają o swojej wściekłości spowodowanej nie opróżnianiem pojemników na śmieci od ponad sześciu tygodni.
Gospodarstwa domowe w całym mieście stanęły w obliczu chaosu związanego z wywozem śmieci po zmianie sposobu działania firm śmieciarskich.
W poprzednim systemie załogi mogły kończyć pracę o 13:00, jeśli zakończyły objazd ze zbiórką śmieci.
Jednak pod koniec stycznia Southampton City Council zmienił to postanowienie, więc pracownicy muszą kończyć pracę zgodnie z ustalonym końcem swojej zmiany. Doprowadziło to do opóźnień i przypadków nieodebranych odpadów.
Rada stwierdziła, że skutkiem wprowadzonych zmian jest to, że załogi nie są już zachęcane do pośpiechu, co z założenia miało zmniejszyć ryzyko obrażeń lub wypadków.
Southampton City Council przeprosiła za zakłócenia, a przewodnicząca rady miejskiej powiedziała: „Nadal doświadczamy zakłóceń w zbiórce odpadów z gospodarstw domowych w niektórych obszarach miasta”.
„Chociaż pracujemy nad rozwiązaniem obecnej sytuacji, robimy wszystko, co w naszej mocy, aby usunąć zaległości i nadmiar odpadów”.
„Rozumiemy, jak frustrujące jest to dla mieszkańców, i zachęcamy ludzi, aby na bieżąco zgłaszali przez Internet przypadki braków w odbiorze śmieci”.