Start Polecane Sztuczna inteligencja zastąpi urzędników skarbówki

Sztuczna inteligencja zastąpi urzędników skarbówki

330
0

Brytyjska skarbówka poinformowała, że planuje wprowadzić sztuczną inteligencję. Mają zająć się sprawdzaniem zgodności podatkowych. 

– Obecnie HMRC wykorzystuje social media czy wirtualnego asystenta, żeby rozwiązywać proste problemy logistyczne. Tempo zmian nie maleje, a wymagania naszych klientów rosną. To ogromne wyzwanie sprostać ich oczekiwaniom i zbudować organizację, która rozpozna zmiany na rynku i się do nich przystosuje. Dlatego też poprosiliśmy personel, aby wytypowali sprawy, które można byłoby zautomatyzować. Jak się okazało – są ich setki – mówiła Brigid McBride, dyrektor ds. transformacji cyfrowej.

Zmiany, które chce wprowadzić HM Revenue&Customs mają na celu zautomatyzowanie 10 mln procesów do końca 2018 roku. Sztuczna inteligencja ma być tak zaprojektowana, by mogła wykonywać proste zadania, m.in. sprawdzać zeznania podatkowe. Ma to usprawnić pracę urzędów i podnieść zadowolenie podatników.